Beleidsadviseur Kwaliteit 20 tot 24 uur per week

Voor ons bedrijfsbureau in Alkmaar zijn wij per 1 januari 2026 op zoek naar een ervaren Beleidsadviseur Kwaliteit voor 20 tot 24 uur per week.

Ben jij een strategische denker met een scherp oog voor kwaliteit en procesverbetering? Reageer dan snel op deze leuke afwisselende en uitdagende functie!

Over de functie
Als beleidsadviseur Kwaliteit binnen onze maatschappelijke opvang werk je aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg en begeleiding voor mensen in kwetsbare posities.

Je ontwikkelt beleid dat niet alleen voldoet aan wet- en regelgeving, maar ook aansluit bij de leefwereld van onze deelnemers en de praktijk van onze hulpverleners.

Als beleidsadviseur Kwaliteit draag je zorg voor een juiste toepassing van het kwaliteitsmanagement systeem (KMS). De functie kenmerkt zich door het vertalen van beleidsvoornemens naar de concrete werkpraktijk en het monitoren hiervan, door middel van het voeren van controle en audits.

Je coördineert en bent verantwoordelijk voor de interne audit en de bewaking van de kwaliteitsnormering. Je bewaakt de voortgang van kwaliteitsverbeteringsacties.

Als beleidsadviseur Kwaliteit richt jij je op het ontwikkelen en implementeren van bestaand en nieuw beleid ten behoeve van kwaliteit.

Daarnaast ben jij de klachtenfunctionaris van dnoDoen, projectleider van het (her)certificeringsproces HKZ en NVVK en onze privacy officer.

In ons Afas systeem melden onze hulpverleners incidenten. Jij onderzoekt deze incidentmeldingen en zorgt voor de juiste opvolging.

Je werkt nauw samen met hulpverleners, teamleiders en het management om continu te verbeteren.

Kortom geen dag is hetzelfde in deze dynamische functie!

Wat breng je mee?

• Een afgeronde vakgerichte hbo-opleiding aangevuld met een opleiding in kwaliteitsmanagement;
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving inzake AVG en klachtenbehandeling;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om beleid te verbinden met praktijk;
• Goede communicatieve vaardigheden en een verbindende, mensgerichte houding;
• Je beschikt over ten minste 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie in welzijn/zorgsector. Je hebt kennis van het werkveld;
• Je bent proactief en ondernemend in het signaleren en bespreken van gevolgen van ontwikkelingen op operationeel en tactisch niveau;
• Je hebt kennis van ict-toepassingen, t.b.v. kwaliteit, cliëntvolgsystemen, SharePoint en MS Office;
• Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld met een sterke overtuigingskracht;
• Je bent zelfstandig, resultaatgericht en organisatorisch sterk;
• Je bent discreet, tactvol en integer, je hebt goed inzicht in verhoudingen en weet hierin jouw neutraliteit te bewaken;
• Je bent enthousiast, positief ingesteld en je voelt je graag betrokken bij de ins en outs van de organisatie;
• Je voel je betrokken bij het product, je blijft dan ook graag op hoogte van vakkennis en product-veranderingen;
• Voor deze functie zal een Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Een professionele en betrokken werkomgeving;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
• Een jaarcontract;  
• Salaris conform cao Sociaal Werk, schaal 9; 
• Opleidingsmogelijkheden; 
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling; 
• Een enthousiast team van collega’s! 

Dit zijn wij! 
dnoDoen is een instelling voor maatschappelijke opvang met vestigingen in Alkmaar, Den Helder, Hoorn en Zaanstad. Meer met mensen. Wij geloven dat ieder mens zich kan en wil verbeteren. Ook mensen die kwetsbaar zijn en die het zonder dak of thuis moeten stellen, hebben recht op een volwaardige plek in onze maatschappij. Juist voor deze mensen willen we er zijn. Wij willen hen helpen hun leven zo goed mogelijk op te pakken en mee te doen. Mensen uitdagen meer uit zichzelf te halen. Dat is wat wij doen. 

Begeleiding, opvang en wonen. Wij helpen mensen die door complexe problemen dak- of thuisloos zijn of dit dreigen te worden met opvang, begeleiding en woonondersteuning. Als het nodig is, bieden wij mensen een veilige plek in één van onze woonvoorzieningen. Wij bieden hulp op maat. Zo kort mogelijk, maar zolang als nodig is. Wij stimuleren de kracht en zelfredzaamheid van mensen en hun netwerk van familie, vrienden en bekenden.  

Solliciteren 
Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Dan willen wij graag kennis met jou maken! Wil je meer informatie over deze functie? Dan kun je mailen naar de afdeling Personeelszaken via  personeelszaken@dnodoen.nl 

Je kunt jouw CV en motivatie sturen via www.werkenbijdnodoen.nl

Wij gaan direct in gesprek met geschikte kandidaten en hanteren daarom geen sluitingsdatum voor deze vacature. 

Wij kijken uit naar je reactie!